Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“) je:

Recover.cz
E-mail: info@recover.cz
Web: https://recover.cz

(dále jen „správce“ nebo „my“)

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci provozu portálu Recover.cz můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

2.1 Identifikační údaje

Jméno (příp. příjmení)
Telefonní číslo
E-mailová adresa

2.2 Údaje z kalkulaček a formulářů

Výše dluhů, počet věřitelů
Příjmy a výdaje
Počet vyživovaných osob
Údaje o majetku a exekucích

2.3 Technické údaje

IP adresa
Typ prohlížeče a operačního systému
Údaje ze souborů cookies
UTM parametry kampaní

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Zprostředkování konzultace – propojení s insolvenčními specialisty na základě vámi vyplněného formuláře
Provoz kalkulaček – výpočet orientačních hodnot pro vaši finanční situaci
Zlepšování služeb – analytika návštěvnosti a optimalizace obsahu
Plnění právních povinností – uchování záznamů v rozsahu stanoveném právními předpisy

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas subjektu údajů (formuláře, kontaktní údaje)
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce (analytika, bezpečnost, prevence podvodů)

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

Kontaktní údaje z formulářů: maximálně 3 roky od posledního kontaktu, nebo do odvolání souhlasu
Data z kalkulaček: 1 rok pro účely analytiky (v anonymizované podobě neomezeně)
Cookies a technické údaje: dle nastavení jednotlivých cookies (viz sekce 7)

6. Práva subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR následující práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR) – právo získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a přístup k nim
Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) – právo na vymazání údajů („právo být zapomenut“)
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) – právo získat údaje ve strukturovaném formátu
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – zejména proti zpracování na základě oprávněného zájmu
Právo odvolat souhlas – kdykoli, bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním
Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@recover.cz.

7. Soubory cookies

Na našem webu používáme soubory cookies pro zajištění funkčnosti stránek a analýzu návštěvnosti.

7.1 Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webu. Nelze je vypnout. Zahrnují například cookies pro správu relace a bezpečnostní cookies.

7.2 Analytické cookies

Pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci používají web. Data jsou agregovaná a anonymní. Používáme je pouze s vaším souhlasem.

7.3 Správa cookies

Při první návštěvě webu si můžete zvolit, které kategorie cookies povolíte. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení cookies v patičce webu.

8. Kontakt pro ochranu osobních údajů

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: info@recover.cz
Formulář: Kontaktní stránka

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. ledna 2025. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady změnit. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce.